Het pyramidemodel van de Hr HOVIS op voorgaande pagina laat zien
welke niveau's er in een bedrijf aanwezig kunnen zijn. Op de verschillende
niveau's worden verschillende beslissingen genomen die te maken hebben
met de soort bedrijfsaktiviteit die op die afdeling wordt uitgevoerd. Zo
zullen er op operationeel niveau beslissingen genomen worden, die op hun
beurt weer een deel zijn van de beslissingen op een hoger gelegen niveau.
Dit hoger niveau zal op zijn beurt weer informatie(=opdracht) terugzenden.
In een demokratische bedrijfsvoering is er ook sprake van een omgekeerde
beweging die soms ook leidt tot grote bedrijfsbeinvloeding. De ideeenbus
is een voorbeeld van informatie die zich naar boven beweegt, en die vaak
tot aanzienlijke kostenbesparingen in vele niveau's binnen het bedrijf
heeft geleid. Door de omvang van vele bedrijven is er vaak een ondernemersraad
aanwezig waar men met problematiek of kommunikatie terecht kan. Deze kursus
beweegt zich overwegend in de twee middelste niveau's, aangevuld met enige
details uit de onderste en bovenste niveau's.